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27 février 2024 8 min

À la recherche de ses futurs consultants experts : Parthena Consultant applique la symétrie des attentions

#SIRH

Parthena Consultant connaît une croissance fulgurante depuis une dizaine d’années, et ce coup de d’accélérateur témoigne bien de son expertise dans la digitalisation des métiers de la Finance et des Ressources Humaines. Si la dynamique actuelle est évidemment positive, elle comporte également des défis cruciaux en matière de recrutement. En effet, passer de 30 à 300 collaborateurs en quelques années est un vrai challenge.

C’est dans ce contexte que Parthena Consultant a décidé, depuis le début de son ascension, d’appliquer une logique de symétrie des attentions. Cette approche équilibrée consiste à traiter les collaborateurs, les clients et les partenaires avec la même attention. Plus besoin de se demander qui est le préféré ici ! Ainsi, les collaborateurs sont considérés comme des clients internes, créant alors un écosystème de travail bienveillant.

Et comme le niveau de qualité de prestation chez Parthena Consultant est très élevé, les équipes RH travaillent sans relâche pour veiller au bien-être et à la qualité de vie de ses collaborateurs au sein de l’entreprise !

Alors par quoi passe concrètement la symétrie des attentions chez Parthena Consultant ? Nous vous proposons de le découvrir !

La qualité de service : une véritable signature pour Parthena Consultant

Vahéda Vally, Directrice des Ressources Humaines chez Parthena Consultant, l’affirme : La symétrie des attentions est nécessaire au développement des collaborateurs comme à celui de l’entreprise. Il faut donc prendre soin de nos collaborateurs comme on demande à chacun d’eux de prendre soin de nos clients.”.

Avant d’ajouter : “De par son activité, Parthena Consultant est naturellement consciente de l’importance d’une bonne gestion RH dans une entreprise. Cela pourrait paraître évident, pourtant ce n’est pas la philosophie qui domine dans notre industrie. C’est mon parcours dans l’hôtellerie de luxe qui m’a inspiré cette manière de penser, et cela correspond complètement aux valeurs de Parthena Consultant. Pour être alignés, dans une logique de symétrie des attentions, il faut avoir le même niveau d’exigence dans la gestion des ressources humaines que nous avons vis-à-vis dans le déploiement des projets chez nos clients.

La qualité de service est au centre des préoccupations de Parthena Consultant. En reconnaissant que des équipes épanouies et motivées sont les moteurs d’une prestation de service premium, Parthena Consultant crée un environnement professionnel qui porte attention au bien-être de chaque collaborateur. Alors oui, Parthena Consultant aime choyer ses collaborateurs, mais c’est aussi pour offrir une expérience client exceptionnelle : pour faire en sorte que les clients se sentent aussi bien que ses collaborateurs (et inversement), il a donc fallu mettre en place une logique de service pour les ressources humaines. Cela a conduit au développement du service RH dans l’entreprise.

Un développement des RH parallèle au développement de l’entreprise pour répondre aux besoins des collaborateurs

La croissance organique de Parthena Consultant associée aux croissances externes, depuis 2015, des sociétés Cargo SA, TMS Informatique, DWS, D&D Consulting, Pro-GRH, Project SI / Project PACA, Soserbat et Ingsoft, ont permis le développement de plusieurs sites sur le territoire. Face à ce développement géographique, le maintien de la proximité avec les équipes est devenu un véritable enjeu. Qu’ils soient basés en région parisienne, marseillaise, lilloise ou lyonnaise, accompagner tous les collaborateurs est essentiel. L’équipe RH, qui s’est progressivement agrandie, est présente dans chacune de ses 4 agences, une fois par mois : de la bouillabaisse au Welsh, les équipes RH sont engagées pour accompagner tous les collaborateurs à travers l’hexagone.

En investissant dans la construction d’un département RH dédié aux collaborateurs, ce sont aussi de multiples services qui se sont développés : recrutement, formation, office manager… Cela a principalement permis de mieux recruter, onboarder, former les talents, et accompagner leur évolution.

Au cœur de cette réussite, il y a avant tout une belle collaboration avec le département marketing, qui nous a aidé à formuler un véritable Employee Value Proposition (proposition de valeur pour les employés) et à mettre en place les actions internes nécessaires à l’épanouissement des talents.
Vahéda Vally, Directrice des Ressources Humaines chez Parthena Consultant

La proximité et l’entraide au service du bien-être collaborateur

Pour savoir quelles actions prioriser, le service RH a mis les bouchées doubles et s’est résolument engagé à développer ses initiatives en alignement avec les valeurs fondamentales de l’entreprise : la proximité et l’entraide, mises au service d’un travail en toute transparence et en toute sérénité. Celle-ci permet de privilégier le bien-être de chacun et d’apporter un meilleur service au client.

Pour créer du lien et favoriser la proximité, l’accent est mis sur la journée d’intégration pour les nouveaux arrivants, des réunions mensuelles et annuelles et de multiples évènements internes qui favorisent la convivialité (Halloween, Noël…), et permettent de se mobiliser autour de grandes causes (Octobre Rose, Fondation des Femmes, QVCT…).

Côté bien-être, le service RH est garant de la mise en place d’outils pour aider les collaborateurs à bien travailler, tant au travers de l’équipement informatique que des locaux.

Les agences sont aménagées pour rendre le cadre de travail agréable, et des outils nécessaires à l’organisation de la vie professionnelle des collaborateurs sont développés.

“ En tant qu’intégrateur de solutions de gestion, cela aurait été un comble que Parthena Consultant n’applique pas les recommandations apportées à ses clients ! Tout est donc informatisé : évaluations annuelles, entretiens professionnels, gestion des congés…  Le maître-mot est de faciliter le quotidien des collaborateurs, pour que la qualité de service RH offert à l’interne rayonne en externe.”

Vahéda Vally, Directrice des ressources humaines chez Parthena Consultant

Des avantages concrets pour des collaborateurs engagés

L’aspect artistique occupe une place prépondérante, avec des œuvres d’art soigneusement sélectionnées qui embellissent les espaces et créent une atmosphère inspirante. Cette démarche s’étend également à des actions concrètes liées au domaine artistique, soulignant l’engagement de l’entreprise envers la créativité et l’expression individuelle. Les locaux sont de vraies galeries d’art où les idées créatives se frottent les coudes et offre un cadre de travail agréable et stimulant. On se croirait dans un musée d’art moderne, mais avec des collègues en sweat à capuche et des bonbonnes de dragibus disposées un peu partout.

En plus du choix qui a été fait d’aider les jeunes parents en développant un partenariat avec People & Baby pour faciliter l’accès à une vingtaine de berceaux, les collaborateurs perçoivent également, chaque année, 40% des bénéfices finaux qui sont reversés par le biais de l’intéressement et de la participation. Cerise sur le gâteau, Parthena Consultant favorise le travail hybride et la mobilité interne de manière à offrir de la flexibilité et à ouvrir des perspectives aux collaborateurs.

Accompagner le développement de l’entreprise pour développer les compétences des collaborateurs

Les opportunités professionnelles au sein de l’entreprise donnent lieu à des défis passionnants et Parthena Consultant offre à ses collaborateurs la possibilité de grandir et de se développer conjointement avec elle.

Il y a encore beaucoup de choses à construire, et c’est aussi ce qui rend le projet professionnel excitant. Chaque collaborateur est acteur et participe à la croissance de l’entreprise. Ainsi, en grandissant, Parthena Consultant fait grandir ses talents et assure leur développement.

Ce que j’aime chez Parthena Consultant c’est avant tout la diversité, que ce soit au niveau de la variété des contextes projets ou des interlocuteurs. Il y a toujours des projets enthousiasmants. Je peux aussi souligner la facilité des interactions en interne et l’ouverture d’esprit de mes collègues. Il y a une vraie dynamique collective positive de travail au quotidien !
Willy Gabet, Consultant technique Paie & RH chez Parthena Consultant

Cette vision de développement, les talents de Parthena Consultant la portent avec l’entreprise. Et si jusqu’ici les hard skills étaient plus surveillés que les soft skills, aujourd’hui la tendance s’inverse et l’état d’esprit des collaborateurs est devenu aussi important que leurs compétences.

Un basculement est en train de s’opérer dans le secteur de l’IT et du conseil de manière générale. Ainsi Parthena Consultant cherche à recruter des personnalités, et privilégie la motivation par rapport à l’expérience. On cherche à ouvrir le champ des possibles en accueillant des profils variés.

Vahéda Vally, Directrice des ressources humaines chez Parthena Consultant

Parthena Consultant cherche à recruter ses futurs experts et consultants !

Comme ses résultats augmentent de 20 à 25% chaque année, Parthena Consultant recherche les prochains talents qui viendront étoffer ses équipes. Ainsi, plus de 50 postes sont ouverts pour lui permettre d’absorber l’augmentation de l’activité. Cette initiative témoigne non seulement de la réussite dynamique de Parthena Consultant mais également de son engagement à offrir des opportunités professionnelles florissantes pour ceux qui aspirent à participer activement à cette aventure professionnelle en plein essor.

Le projet d’entreprise que propose Parthena Consultant vous intéresse ? Alors préparez vos CVs, affûtez vos compétences et rendez-vous dans notre espace Carrières pour découvrir si un poste vous correspond !

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